Як правильно перевірити роботу терміналу Ingenico: докладна інструкція
Термінал Ingenico – Це високоякісний пристрій, призначений для проведення платіжних транзакцій та обробки банківських даних. Він широко використовується у різних галузях, включаючи роздрібну торгівлю, ресторани та готелі, а також у сфері послуг. Однак, як і будь-яка інша техніка, термінали Ingenico можуть іноді відчувати проблеми та вимагати перевірки.
Перед початком перевірки терміналу Ingenico необхідно переконатись, що у вас є всі необхідні документи та програмне забезпечення. Важливо мати з'єднання з Інтернетом, щоб оновити версію програми, а також перевірити наявність оновлень для терміналу.
Першим кроком під час перевірки терміналу Ingenico слід звернути увагу на зовнішній вигляд пристрою та умови його експлуатації. Необхідно перевірити наявність пошкоджень чи сильних потертостей. Також варто переконатися, що термінал підключений до електроживлення та працює від нього нормально.
| Крок | Опис |
|---|---|
| 1 | Увімкніть термінал, переконайтеся, що він підключений до джерела живлення. |
| 2 | Дочекайтеся, поки термінал завантажиться та з'явиться на екрані головне меню. |
| 3 | Встановіть зв'язок із провайдером платежів або банком, якщо це необхідно. |
| 4 | Перевірте наявність паперу в принтері. |
| 5 | Спробуйте провести тестову транзакцію для перевірки терміналу. |
| 6 | Перевірте наявність оновлень програмного забезпечення для терміналу. |
| 7 | Перевірте працездатність усіх функцій терміналу: читання карток, друк чеків, з'єднання з Інтернетом тощо. |
| 8 | У разі виникнення проблем зверніться до служби підтримки терміналів Ingenico. |
Що робити, якщо не працює термінал Ingenico?
Якщо коротко: натисніть одночасно жовту клавішу та клавішу ● (точка). Докладніше про перезавантаження POS-терміналів читайте у статті Як перезавантажити POS-термінал. Ось і все, термінал вийшов із режиму роботи з касою і тепер знову має реагувати на натискання кнопок.
Як перевірити зв'язок на терміналі Ingenico?
Перевірка балансу СІМ-карти в POS-терміналі Ingenico
- Натисніть клавішу "F" – Знайдіть пункт "Баланс SIM-карти" – Натисніть зелену клавішу. …
- Якщо все пройшло успішно, на екрані ви побачите залишок коштів на SIM-карті. …
- Натискаєте клавішу "5" – вводите пароль доступу – знаходьте там пункт "Доп.
Як перезавантажити термінал Ingenico?
Існує два способи перезавантаження – ПЗ або харчування. Для вимкнення ПЗ потрібно одночасно натиснути на жовту кнопку та клавішу «точка». Якщо термінал "завис намертво", то перезавантажити його вийде лише через відключення живлення.
