Як можна поскаржитися на користувача
Як грамотно поскаржитися?
Рекомендації щодо складання скарги
- Текст викладається ємно, чітко, сутнісно. …
- Не потрібно використовувати експресивну лексику. …
- Бажано дотримуватися правил стилістики, орфографії та пунктуації.
- Рекомендується вказувати посилання на норми закону, порушені.
Куди та кому поскаржитися?
КУДИ ПРОСИМО
| СУТЬ СКАРГИ (ПРОБЛЕМИ) | КУДИ ПРОСИМО |
|---|---|
| Скарга на порушення прав громадян на неправомірні дії/бездіяльність | Банк Росії |
| Порушення прав споживачів, у тому числі ненадання інформації (надання неповної інформації), включення до договору умов, що обмежують права споживача | Росспоживнагляд |
