5 причин, через які принтер для чеків може не друкувати
Принтери для друку чеків є невід'ємною частиною роботи магазинів, кафе, ресторанів та інших торгових точок. Але іноді може виникнути неприємна ситуація, коли принтер не друкує жодного чека. Чому це відбувається та як можна виправити цю проблему?
Однією з основних причин проблеми друку чеків є неправильне підключення принтера. Можливо, кабель пошкоджено або неправильно підключено до комп'ютера. Необхідно перевірити з'єднання та переконатися, що кабель надійно під'єднаний до обох пристроїв.
Іншою причиною може бути помилка в установках принтера або програмного забезпечення. Якщо ви змінили налаштування, наприклад, після оновлення програми або операційної системи, може знадобитися переналаштувати принтер. У цьому випадку рекомендується звернутися за допомогою до фахівця або прочитати посібник з експлуатації.
Третя причина, через яку принтер для чеків може відмовлятися друкувати, – це проблема з чорнилом або термострічкою. Якщо в чорнильному картриджі або термострічці немає достатньої кількості чорнила або стрічки, принтер не зможе нормально функціонувати. У цьому випадку необхідно замінити картридж або термострічку на нові.
| Питання | Причини | Можливі рішення |
|---|---|---|
| Принтер не ввімкнено | 1. Проблеми з електричним підключенням 2. Пошкодження шнура живлення 3. Вимкнений перемикач живлення 4. Проблеми з розеткою | 1. Перевірити підключення до електромережі 2. Замінити пошкоджений шнур живлення 3. Увімкнути перемикач живлення 4. Перевірити розетку на працездатність |
| Немає паперу | 1. Закінчення паперу в лотку 2. Неправильно встановлений папір | 1.Додати новий рулонний папір 2. Правильно встановити папір у лоток |
| Застрягання паперу | 1. Пошкодження паперу 2. Пошкодження лотка для паперу 3. Засмічення механізму подачі паперу 4. Неправильно встановлений папір | 1. Замінити пошкоджений папір 2. Замінити пошкоджений лоток для паперу 3. Очистити механізм подачі паперу 4. Правильно встановити папір у лоток |
| Проблеми з драйвером принтера | 1. Застарілий драйвер принтера 2. Невстановлений або пошкоджений драйвер принтера | 1. Оновити драйвер принтера до останньої версії 2. Встановити або повторно інсталювати драйвер принтера |
| Неправильні параметри друку | 1. Неправильно вибраний принтер у налаштуваннях програми 2. Неправильно вибрано параметри друку | 1. Перевірити вибраний принтер у налаштуваннях програми 2. Перевірити вибрані параметри друку |
На стрічці чека не друкуються дані. Причини збою папір заправлений некоректно, витратний матеріал закінчився, акумулятор розряджений, в приміщенні низька температуращо призводить до збоїв принтера. Ремонт обладнання потрібний лише у випадку проблем акумулятора. Перебої у роботі устройства.29 лип. 2022 р.
Що робити, якщо принтер не друкує чеки?
Що робити, якщо принтер періодично перестає друкувати чеки
- Перевірте не чи від'єднався кабель від Принтера або від пристрою
- Перевірте справність кабелю
- Перевірте наявність чекової стрічки Якщо порожні чеки – Переверніть стрічку.
Як настроїти принтер для друку чеків?
Як налаштувати чековий принтер?
- Зайдіть до панелі керування або параметрів.
- Перейдіть в «Пристрої та принтери». …
- Виберіть «Додати пристрій» і дотримуйтесь інструкцій на екрані, які починають інсталювати драйвер та інше програмне забезпечення принтера, якщо такі є.
Що робити, якщо принтер підключено, але не друкує?
Усунення проблем із принтерами з USB-підключенням:
- Перевірте панель " "Принтери і сканери". Переконайтеся, що принтер є у мережі. Якщо ні – Встановіть, використовуючи посібник користувача.
- Вимкніть та підключіть USB-шнур.
- Відключіть від ПК усі пристрої, крім принтера.
- Спробуйте використати інший USB-шнур.
