Як скасувати замовлення на wildberries
Для того щоб повернути будь-який із замовлених вами товарів, потрібно перейти у профіль, відкрити розділ «Покупки» та вибрати ту позицію, від якої ви хочете відмовитись. У разі відсутності позначки «Не підлягає поверненню», натисніть на три крапки у верхньому правому кутку картки товару та виберіть «Повернути товар».
Для скасування замовлення виконайте такі прості дії:
- Відкрийте програму Вайлдберріз на телефоні та зайдіть у розділ «Профіль»
- Виберіть замовленнявід якого хочете відмовитися
- Натисніть на три точки у верхньому правому куті та виберіть «Скасувати доставку»
- Підтвердіть скасування
Збережена копія
У додатку СБ Переходимо до доставки, знаходимо потрібну позицію, справа зверху – точки. Тиснемо на них і відмовляємося від отримання замовлення. Після скасування Wildberries повернуть гроші протягом 10-20 хвилин, але не довше ніж за 10 робочих днів. Збережена копія
При відмові Покупця від товару, який був оплачений онлайн банківською карткою, кошти за нього будуть автоматично повернуті на банківську картку, з якої зазначений товар було сплачено. Після цього термін зарахування коштів на Ваш банківський рахунок залежатиме від умов банку, у якому він відкритий.
